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当サイトは、お客様に安心して、また安全にご利用いただくために最善の注意を払って個人情報を保護するプライバシーポリシーを定め、厳重に取り扱っております。

【個人情報の取扱いについて】
株式会社サンタフェ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報について、以下に掲げる方針に従って安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。

1. 個人情報の取得について
(1)当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにしたうえで取得致します。
(2)当社が取得するお客様の個人情報は、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、2.(1) 記載の目的を達成するために必要かつ最小限の情報内容に限り、取得いたします。

2. 個人情報の利用について
(1)当社では、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、当社が取得したお客様ご自身の個人情報を、商品情報・各種ご優待等のご案内などの販売促進や、受注・売上処理・修理・お届け(配送)・アフターサービスなどの販売サービス業務処理の目的に限り利用いたします。
(2)当社が運営するオンラインストアの特性上、お客様の個人情報を加盟店(マイショップ)と共有する必要が生じる場合があります。お客様が会員登録の際にマイショップを設定していただいた場合は、対象となる加盟店への最小限の個人情報(お名前、ご連絡先電話番号、メールアドレス)の提供に同意いただいたものとして、対象加盟店にのみお知らせいたします。お客様へのサービスの提供(試着・売上処理・お渡し・アフターサービスなど)の目的以外に利用することはありません。

3. 個人情報に関する安全対策について
(1)当社は、お客様の個人情報を保護するために、個人情報管理規程をはじめとする社内規程を整備し、これらを適正に運用します。
(2)当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
(3)当社は、お客様の個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護に関する責任者を定めます。また、従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者の必要かつ適切な監督を行います。
(4)当社が、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者への提供などについて
(1)当社は、お客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合等個人情報保護法の定める一定の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
(2)また、お客様の同意をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報保護に万全を期します。

5. 個人情報の訂正・修正などについて
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合、速やかに対応いたします。(なお、一定の制約を伴う場合や、お客様の費用負担が必要となる場合があります。)
個人情報の開示・訂正・利用停止等を請求される場合は、お客様窓口にてご確認ください。なお、開示の請求および利用目的の通知請求については、 1回の請求につき手数料500円(消費税込)を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。また、郵送等による通知の場合には、別途実費を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
個人情報の取扱いに関するお客様窓口は以下のとおりです。

株式会社サンタフェ
サンタフェオンラインストア カスタマーセンター
営業時間:日本時間 10:00~17:00(土日祝祭日、年末年始、夏季休業日を除く)

6. 見直しについて
当社は、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

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